GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
www.vassagofashion.com adresinde sunulan tüm hizmetler, siteye kayıtlı firmamıza ait olup firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, kullanıcıların gizliliğini korumayı ilke edinmiştir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI
Üyelik işlemleri, iletişim formları, randevu talepleri ve mağazamız üzerinden doldurulan çeşitli formlar aracılığıyla kullanıcılarımıza ait bazı kişisel bilgiler (ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri vb.) işin doğası gereği toplanabilmektedir.
Toplanan kişisel veriler;
-
Hizmetlerin sunulması,
-
Kullanıcılarla iletişim kurulması,
-
Randevu ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
-
Talep ve soruların yanıtlanması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
2. BİLGİLENDİRME VE TANITIM İLETİLERİ
Firmamız, dönemsel olarak kullanıcılarına kampanya, yeni ürün ve duyuru içerikli bilgilendirme mesajları gönderebilir. Kullanıcılar, bu tür bildirimleri alıp almama tercihini üyelik sırasında belirleyebilir; diledikleri zaman hesap ayarlarından veya iletilerde yer alan yönlendirme bağlantıları aracılığıyla değiştirebilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kullanıcılar tarafından mağazamıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuat ve taraflar arasında akdedilen sözleşmelerde belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sistemle ilgili sorunların tespiti, hizmet kalitesinin artırılması ve olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu veriler, kullanıcıların kimliğini ifşa etmeyecek şekilde istatistiksel değerlendirme ve analiz çalışmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgilerin korunması ve yetkisiz erişimin önlenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
4. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, kredi kartı bilgilerinin güvenliğini öncelikli olarak ele almaktadır. Kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Ödeme işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik protokolü kullanılmakta olup, bilgiler şifreli ortamda bankaya iletilmektedir. Bu sistem, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.
5. MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ
Mail-order yöntemi ile tarafımıza iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileri, gizlilik esaslarına uygun olarak saklanır. Bu bilgiler, olası itiraz durumlarına karşı en fazla 60 gün süreyle muhafaza edilmekte, ardından imha edilmektedir.
Bu yöntemle gerçekleştirilen işlemlerde, kullanıcılar bankaları aracılığıyla itiraz ve iptal haklarını kullanabilirler.
6. İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda, kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Yürürlükteki mevzuat hükümlerinin gerektirdiği durumlar,
-
Taraflar arasında akdedilen sözleşmelerin uygulanması,
-
Yetkili idari veya adli merciler tarafından usulüne uygun bilgi talep edilmesi,
-
Kullanıcıların haklarının ve güvenliğinin korunmasının zorunlu olduğu haller.
7. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Firmamızın müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda, kredi kartı bilgileri ve şifreler paylaşılmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin üçüncü kişiler tarafından görüntülenebileceği unutulmamalıdır. Firmamız, e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
8. ÇEREZLER (COOKIES)
Tarayıcılar, teknik iletişim dosyaları (çerezler) kullanabilir. Kullanıcılar, dilerse tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya uyarı alacak şekilde düzenleme yapabilir.
9. İLETİŞİM
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: